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Referenzen
Büro Management
Eine weitere Kernkompetenz der Firma System Integration ist die Realisierung und Weiterbetreuung von Verwaltungsprojekten im IT-Umfeld von Großfirmen. Dieser Dienst wird im europaweiten Umfeld realisiert.
Eine dieser Kernkompetenzen ist die sprachliche und kommunikative Flexibilität, da unsere Kunden oft international angesiedelt sind. Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch sind somit ausreichend vorhanden.
Die Ausführung solcher Projekte sind in der Regel über Jahresverträge zu betreuen.
Handykartenverwaltung – mobiles Telefonieren
Verwaltung Ihrer Mobilfunktelefonkarten (Bestellungen, Kündigungen oder Rufnummernweitervergabe) inklusive Anbieterverwaltung.
Die Kundenaufträge werden über ein firmeninternes Tool verwaltet und direkt zum Anbieter übertragen. Nach vereinbarter Rückmeldezeit werden die erhaltenen Informationen in eine firmeninterne Datenbank eingetragen und der Kunde wird schriftlich benachrichtigt.
Spezielle Prozesse wie z. B. die erneute Rufnummernvergabe gehören ebenfalls zu unserem Service.
Umstellungen aufgrund Anbieterwechsel mit Neuverteilung der Handykarten können erfolgreich durchgeführt werden.
Zeiterfassungssystem
Realisierung und Betreuung von einem kundeneigenen Zeiterfassungssystem zur Abrechnung der Leistungen im IT-Umfeld.
Die Betreuung erfolgt mit Hilfe eines webbasierenden Tools indem die Arbeitszeiten und Reisekosten der einzelnen Mitarbeiter erfasst werden.
Reporting - Berichterstellung
Erstellung und Aufbereitung unterschiedlicher Verbraucherberichte, z.B. die Nutzung der ISDN Leitungen der Firmenmitarbeiter.
Betreuung und Verwaltung firmeninterner Systeme
Systeme, wie z.B. die Nachkalkulation von Projekten, näher durchforsten.
Programmierung von Datenbanken und Tools
Erstellen von Datenbanken und Katalogen.
Projektmanagement (-durchführung)
Vorbereitung, Abwicklung und Nachbereitung größerer Projekte wie z.B. Umzüge an andere Standorte inkl. Hard- und Software und Mobiliar.
IP Adressen
Einrichtung und Verwaltung von europaweiten Datennetzstrukturen wie Vergabe von IP Adressen, Einrichtung von Subnetzen im LAN oder WAN-Bereich.
Hardware- und Softwarebestellung
Bestellung von Hardware- und Softwarekomponenten bei unterschiedlichen Herstellern. Hier können Sie von unseren Einkaufskonditionen profitieren.
Datenfluss / Datenbankbereinigungen
Periodische Pflege der Mitarbeiterdaten, wie z.B. Abteilungszugehörigkeit, Telefonnummernzugehörigkeit oder auch weiterer Daten.
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